by 艾瑪 – 最後更新日期: 2023-10-28
艾瑪最近換了新手機 iPhone14 Pro 256G，俺的前一隻手機是iPhone X 256G，整個差了4代的跳躍進步，用的真的很開心很爽！！！
而且買入價格也比市價便宜（p.s.現在買又更便宜了），寫文分享一下購入來源、如何分辨真偽，以及需要留意的事項，提供一點個人的小經驗～
內容目錄
為什麼不去Apple買
乾，我他媽的想去Apple買，這麼昂貴的手機，誰不怕網購出問題
小年夜前一天，老娘跟老公一起去「Apple 信義 A13」看手機，好不容易選好顏色，下樓要結帳，發現結帳要排隊！結帳要排隊！結帳要排隊！
而且不是那種啊～意思意思排一下，排一下就到的那種哦，是要現場排隊等候半小時至1小時那種
哇靠一支3萬多塊的手機，要等半小時以上排隊結帳，老娘後面還有小孩要接耶……
當下直接離開，後來又去了家裡附近的神腦、遠傳，老娘看中的金色iPhone14 Pro 256G 沒有現貨，要等，Apple官網下訂也是至少等2週，立馬打開手機查詢momo、蝦皮、PC home，想說既然都要等了，當然要選一個最便宜的來等！
為什麼選蝦皮商城
買這麼貴的產品我還是很挫，如果買到假貨我真的會哭，我有6年沒換手機了耶！！
所以我一開始就是momo、蝦皮、PC home在搜尋，蝦皮的話艾瑪一定會選「蝦皮商城」，我是個喜歡便宜的俗辣，跟蝦皮的個人賣家買如果出什麼問題，我覺得超難弄的，我心臟很小
反正蝦皮商城就是強打三大訴求，就先信他！
1. 正品保障
蝦皮商城裡的商品均享有正品保障。若您於蝦皮商城上經蝦皮判定確認購買到假貨，蝦皮商城給予包含退款「假一賠二」的承諾，買家最高可獲得已支付的商品成交金額兩倍之款項（包含退款）。
2. 15天鑑賞期
3. 蝦皮安心退
買家可選擇物流取件、超商寄件退貨方式，且無須負擔退貨運費，退貨狀態可於蝦皮內即時掌握，讓您放心買、安心退。
資料來源：[蝦皮商城] 蝦皮商城提供三大保障
比價部分撇除蝦皮的私人賣家，蝦皮商城的價格真的比momo、PC home便宜，然後我除了是在蝦皮商城購買，我選的賣場還是「蝦皮直送 3C家電」，不是什麼小賣場，我想這樣應該夠保險了吧，於是送出訂單！
如何分辯真偽？
左思右想，等待的時間很快就過了（10 days），好不容易收到手機以後，乾，我還是很怕，假的怎麼辦啊？！
俗辣的me前前後後打了2通電話給APPLE客服 💁♂️，請他們教我如何辨別真偽，我誠實告知我的手幾來源是從蝦皮商城購買的（因為我沒辦法現場排隊等候），但我還是很怕買到假的，該怎麼辨別？
IMEI / MEID
首先，打開紙箱後，還不需要拆開手機，將手機盒子翻到背面，底部會有Serial No跟IMEI / MEID，可以報IMEI的號碼給客服請他幫你查詢，或是在搜尋上打「apple 保固」，就會看到下面著個畫面⬇️
第一步必須輸入IMEI，能順利進去是第一關，如果無法順利進入，就表示手機並非apple的產品
iphone會提供一年的保固，登入以後，如果是新手機，會有以下幾種狀況
如果是跟apple官網訂購，可能會像下面一樣顯示「請啟用您的裝置」
1. 在apple官網訂購
手機顯示的「有限保固日期」會早於收到手機的日期，因為透過官網訂購的apple手機在出貨時即開啟手機的保固。舉例，apple於2023.02.01寄出手機的那刻會開啟保固狀態，消費者於2月14號收到手機輸入序號查詢，會發現有效保固日期只到2024.01.31
2. 在實體商店或是網路商店購買
顯示的「有限保固日期」會是開發票的那一天，或是幾天後。
像艾瑪是在蝦皮商城上購買，蝦皮商城會在消費者收到商品後隔日，或幾天後才開發票，這時的登入狀態會寫「請啟用您的裝置」。
舉例，艾瑪的手機是2023.01.21訂購，2023.01.31收到，「有限保固日期」則是2024.02.06 （如下圖 ⬇️）
如果，登入以後發現「購買日期」跟「有限保固日期」都離你實際收到手機或是下單的時間點有點遠，就有“可能”是商家拿別人退貨的商品重新包裝後來賣
若真是這般衰小，其實也不用驚慌，
記得前面提到的，我們現在是在未開箱的狀態，把手機盒子翻到背面就可以用IMEI來查詢產品的「有效保固日期」，所以我們並沒有破壞手機的外部包裝，這種狀態下是很好退貨的，因為蝦皮商城有15天的猶豫期。
開箱到開機測試建議全程錄影
Apple 客服有提到，只有在apple官網或是apple直營門市 (Apple 台北101、Appple 信義A13) 購買的apple商品可以享有購買14天內，直接打開來用，若發現任何問題，或是突然不想買了想退，14天內隨時可以直接退貨。
但在網路或是其他經銷商（神腦、studio A、遠傳、中華電信等等）購買手機的話，屬於消費者跟經銷商或網路賣家私下的約定，通常無法讓你開機使用14天再退貨，因此，手機開箱到開機測試手機狀態都記得要全程錄影，保護自己哦！
艾瑪與賣家客服 Q&A
艾瑪是在蝦皮商城的「蝦皮直送3C家電」賣場購買的（用老公的手機xddd）
因為買的比市價便宜，還是有點擔心，所以問了賣場客服超多問題（客服態度很好，回覆也很快速）
這邊也一併給大家參考～
是否為水貨 ？
會問水貨這個問題是因為iphone客服跟艾瑪說，在保固內手機發生問題，只能在「手機買入原產地」才有辦法做維修。
他舉例，前陣子日本匯率便宜，有些人會從日本購入手機回台灣賣，那如果這支日本購入的手機在台灣出了問題需要維修，apple直營店就沒辦法維修。
但，電腦不在此限，在日本購入MacBook，保固內在台灣一樣可以修。簡單分類的話就是，有sim卡的產品只能在「購入產地」進行維修，沒有sim卡的產品則不在此限。
然後除了問賣家購入產地以外，也可以跟蘋果客服 double check手機產地，像艾瑪就是報手機的「IMEI」給客服，然後他就跟我說我這支手機是在台灣的貨，可以放心～
包裹裡會有發票嗎？
問發票的問題是因為Apple客服跟我說，曾經也有發生過客人登入保固系統以後，一直停留在「您的裝置尚未註冊」的狀態，需要由Apple客服手動幫客人開啟保固，那這個時候就會要求客人提供購買的發票。
所以，還是跟會開發票的實體商店或是網路商店購買會比較好哦～
14天猶豫期是否可以拆封使用手機？
- 「蝦皮直送3C家電」表示「14天鑑賞期」並非「試用期」，如果拆封還想退貨會收取「整新費」。
所以，只有在Apple直營店及官網購入的Apple產品才享有14天內打開來使用，任何瑕疵、或突然不想買都可以退貨的服務哦！！
- 若害怕拆封使用才發現產品瑕疵或問題，一定要開箱到測試全都錄！！！
為什麼可以賣比較便宜？
問了上面這麼多問題以後，疑東疑西買到便宜的 me 還是無恥地問了「為什麼可以賣的比較便宜？」
送出訊息以後，被老公罵：「笨蛋！這人家商業機密你也問，人家會跟你講哦？」
結果客服還是很有禮貌的回覆我了，他說是因為他們賣場大量跟原廠下單＋賣場本身也有配合優惠券，才可以讓消費者買的便宜～
（客服真的是好人一生平安）
賣舊機價錢參考
- 艾瑪在 2023 / 02 / 26 賣掉了舊機 iPhone X 256G，詢問了一些收購的商家，這邊也提供價格給大家參考～
- 舊手機的價格會隨著時間越久，新一代iPhone一直出新的狀況下，時間越久，價格越低
所以大家移轉完資料後，可以盡快賣出，想賣的當下詢問價格是最準確的！
- 然後，電池的健康程度會影響手機的收購價格，像艾瑪的舊機去年才剛換電池，電池健康程度是100%，所以價格會比較好哦！
遠傳
只提供購買新機時，舊機可以回收折價。所以沒有購買就不會收二手手機
蝦皮 – 達米先生
艾瑪在蝦皮上找了一間賣二手手機的商家詢問，達米先生這邊的價格是＄3500收
向東電信
3000收
但店員很好心的告訴我，我這支手機狀況很不錯，但是他們收購就是公司公定價，如果直接賣給認識的朋友價格可以賣更好～（但我沒有認識的朋友想收哈哈）
神腦國際
神腦一開始說最高＄4000收，如果外殼有痕跡會再扣
後來我今天去的時候，店員用神腦內部的app檢測手機狀態，檢測完會顯示這支手機的收購價格
價格是＄4500！！！
這是我目前問到最高了，所以直接賣給神腦！
艾瑪購買訂單
等候時間
1/21下單，忘記是1/31還是2/1拿到，anyway 等候時間約10 days
價格
iPhone 14 Pro 256G 官方定價 $38,400，艾瑪在「蝦皮直送3C家電」購買是 ＄37,348，加上一張「賣場優惠券」可以折＄100，所以是＄37248，比原價便宜$1,152（而且現在買價錢又更便宜了）
我當時買的「iPhone 14 Pro 256G 」蝦皮直送3C家電 已經全部售出，目前iPhone 15有很多折價券可以領，而且5個顏色都有現貨哦！！！
一秒就懂總整理
- 想買便宜又怕怕的人記得在未開封狀態可以用「IMEI 」查詢「有限保固日期」來判斷產品的真偽
- 優先找會開發票的賣家或商場購買
- iphone手機只能在購入產地進行維修，如果手機是在海外取得，就無法在台灣進行維修
- 只有在蘋果直營店或官網購買可以14天內開機使用，隨時可退換貨。所以如果在其他商家購買，記得開箱到測試全都錄，保障自己的權益
- 若有問題隨時可以打apple客服詢問，態度很好，而且專業
- 目前實測「蝦皮直送3C家電」有買便宜，而且產品也沒問題
賣場客服態度很好，回覆速度也很快，我真的很拍謝前前後後問了一堆問題，總共遇到2個客服，都很nice～問完問題的最後還會請客人給評價（我都給五星），所以我覺得是很有規模的賣場
以上就是這次實測結果，分享給大家，買到便宜的好貨真的很爽啦！！！哈哈哈哈哈 😊
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